Descripción

  • Referencia
    40421
  • Descripción

    Procedimiento para realizar los depósitos, compensaciones o actualizaciones de fianzas mediante autoliquidación dentro del Régimen General.

Destinatarios y/o requisitos

Los sujetos obligados son los arrendadores y subarrendadores de fincas urbanas, así como de industrias o negocios que conlleven cesión de uso de las referidas fincas.

Las cantidades a depositar son de una mensualidad de la renta en el caso de uso de vivienda y de dos mensualidades en el caso de uso distinto a vivienda.

Documentación a presentar

Acceda a la aplicación de depósito de fianzas y cumplimente los datos en el FORMULARIO ONLINE.
- Una vez cumplimentado el impreso de autoliquidación, acceda a la Pasarela de pago de la aplicación, realice el depósito a través de su tarjeta de crédito, o través de su cuenta bancaria de Bankia, Santander, BBVA o Sabadell si dispone de una cuenta en alguna de estas entidades (en este último caso necesitará identificarse previamente mediante Certificado o DNI electrónico, Cl@ve PIN o Cl@ve permanente). Si ha realizado el pago por la Pasarela de Pago, le aparecerá el mensaje "Presentación del depósito de fianza con Nº resguardo 99999 realizado correctamente", pudiendo descargarse el justificante y el resguardo en ese momento y/o recibirlo por correo electrónico, no siendo necesaria su presentación en ningún registro.
- Si no dispone de tarjeta de crédito o si no tiene cuenta bancaria en alguna de esas entidades, debe imprimir el formulario cumplimentado y proceder al ingreso de la fianza en alguna sucursal de Bankia, BBVA, Santander o Sabadell. La entidad bancaria le devolverá su copia mecanizada, como justificante del depósito, no siendo necesaria su presentación en ningún registro.

a) Presentación por Internet

Ver el apartado “Tramitación electrónica” de esta página. Para presentar la solicitud y documentación por Internet, a través del registro electrónico, es necesario disponer de DNI electrónico o de uno de los Certificados electrónicos reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Para recibir las notificaciones por medios electrónicos, deberán estar dados de alta en el servicio de Notificaciones Telemáticas de la Comunidad de Madrid.

Están obligados a realizar la tramitación por medios electrónicos las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica y demás sujetos obligados por el artículo 14.2, Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas).

b) Presencial

Si no dispone de firma digital, además de su presentación por internet, los ciudadanos y demás sujetos no incluidos en el citado artículo 14.2 de la Ley 39/2015, pueden presentar su solicitud en cualquiera de las oficinas de asistencia en materia de registro de la Comunidad de Madrid, de la Administración General del Estado, de otras Comunidades Autónomas, de Entidades Locales, oficinas de correos y representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.

Presentación de solicitudes

La tramitación de este procedimiento se realizará exclusivamente por medios electrónicos. 

Para ello necesitas disponer de DNI electrónico o de uno de los Certificados electrónicos reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Para presentar la solicitud pulsa TRAMITAR, accede al espacio de tramitación y sigue estos pasos:  

  1. Prepara la documentación que vayas a aportar junto a la solicitud. 

  1. Pulsa el botón CUMPLIMENTAR y accede a la aplicación.  

  1. Sigue las indicaciones de cumplimentación y de anexado de documentos (si se requieren), así como de envío de la solicitud al Registro electrónico. 

Las notificaciones que te envíe la unidad de tramitación se realizarán por medios electrónicos, a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Puedes darte de alta accediendo a este enlace

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes: 

  • aportar documentos y enviar comunicaciones referidas a tu solicitud y  

  • consultar su estado de tramitación. 

Si deseas más información sobre tramitación electrónica pulsa este enlace

Normativa

Información Complementaria

¿Cómo realizo una compensación de fianza?

El arrendador que realice sucesivos contratos podrá realizar compensaciones de fianzas, pasando la fianza de un contrato antiguo a uno nuevo. El único requisito exigido es que el/la propietario-a/arrendador-a sea el/la mismo en ambos contratos. En su caso, se ingresará, si fuese necesario, la diferencia de la fianza. Si la fianza nueva es inferior a la depositada, se aportará un número de cuenta  para la devolución del exceso.
Para realizar una compensación se accede a la aplicación de depósito de fianzas y se cumplimenta los datos en el FORMULARIO ONLINE, con el mismo procedimiento descrito para el depósito.

¿Cómo realizo la actualización de una fianza?

Para realizar la actualización de una fianza por incremento o disminución de la renta en un contrato de arrendamiento, se accede a la aplicación de depósito de fianzas y se cumplimenta los datos en el FORMULARIO ONLINE, con el mismo procedimiento descrito para el depósito.

Cambios de titularidad

Si se produce un cambio de propietario arrendador, estando vigente el contrato de arrendamiento, el propietario arrendador actual debe solicitar dicho cambio, aportando cualquier documento público acreditativo de la propiedad, así como el Resguardo de Depósito de la fianza.

Conforme regula el artículo 28.7 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas “Los interesados se responsabilizarán de la veracidad de los documentos que presenten".

Devolución del depósito

La solicitud de devolución del depósito se debe realizar una vez extinguido el contrato y en el plazo de los cinco años siguientes a dicha fecha. Transcurrido este tiempo sin haberse solicitado, se podrá declarar la prescripción del derecho a su solicitud.

- Para ampliar esta información, pinche en el siguiente enlace.

HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Dirección

: C/ Basílica, 23. 28020 Madrid
Teléfono: 91 580 91 00
Horario de atención al público: de 9 a 17 h. de lunes a viernes (agosto, de 9 a 14 h.)

¡ Atención ! Puede solicitar CITA PREVIA. A partir del 1 de enero de 2020 solo se va a atender con cita previa.

En el teléfono 012 (horario de atención, de lunes a viernes de 8 a 22 h. Sábado, domingo y festivos, de 10 a 22 h.)

Y a través de la nueva aplicación: CITA PREVIA ONLINE

Órgano responsable

Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Agricultura
Organismo autónomo Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid
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